PRIVATUMO POLITIKA

 

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. kovo 10 d.

 

„ALPA Kids“ gali rinkti asmeninę informaciją apie „ALPA Kids“ valdomų svetainių ir kitų domenų naudotojus bei apie mūsų „iPhone“ ir „Android“ mobiliųjų programėlių (toliau – „ALPA Kids“ platforma) naudotojus. Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas leidžia „ALPA Kids“ platformoje teikti paslaugas, įskaitant „ALPA Kids“ skaitmeninius mokymosi žaidimus, siekiant teikti „ALPA Kids“ žaidimus ir kursus naudotojams, taip pat suteikti jums galimybę „ALPA Kids“ el. parduotuvėje įsigyti produktų, užsiprenumeruoti skaitmeninius mokymosi žaidimus ir kitas „ALPA Kids“ platformoje siūlomas paslaugas ir suteikti geresnę naudotojo patirtį „ALPA Kids“ platformoje. „ALPA Kids“ renka ir naudoja asmeninę informaciją pagal šią privatumo politiką (toliau – „Privatumo politika“), kurioje, be kita ko, aprašomi asmeninės informacijos, kurią renka „ALPA Kids“, tipai, informacijos naudojimo tikslai ir kas turi prieigą prie asmeninės informacijos.
„ALPA Kids“ platformos privatumo politika parengta ir asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 ir BDAR įgyvendinančiais nacionalinės teisės aktais.
Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką, nes joje, be kita ko, pateikiama svarbi informacija apie Jūsų, kaip duomenų subjekto, teises.

Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra „ALPA Kids OÜ“, įmonės kodas 14547512, adresas: Laki tn 19, Talinas 12915, Estija („ALPA Kids“ arba „mes“ arba „mus“).

 

1. KOKIUS DUOMENIS RENKAME IR KAIP JUOS NAUDOJAME?

Šioje privatumo politikoje „asmens duomenys“ reiškia bet kokius duomenis, susijusius su fiziniu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta.

1.1 „ALPA Kids“ platformos naudojimo informacija

Nuolat kuriame ir tobuliname „ALPA Kids“ platformą, siūlomus skaitmeninius mokymosi žaidimus ir siekiame, kad jie būtų patogesni ir malonesni. Norėdami tai padaryti, turime žinoti, kokie informaciniai ir skaitmeniniai mokymosi žaidimai labiausiai domina „ALPA Kids“ platformos naudotojus, kaip dažnai naudotojai lankosi ir naršo „ALPA Kids“ platformoje, kokios interneto naršyklės ir (arba) įrenginiai naudojami ir pan.

Kai apsilankote „ALPA Kids“ platformoje arba naudojate skaitmeninius mokymosi žaidimus, be jūsų žinios įvairiomis technologijomis gali būti renkami tam tikri duomenys, pvz., slapukai, žiniatinklio žymos ir žiniatinklio indikatoriai bei naršymo duomenys (žurnalo failai, serverio žurnalai, paspaudimų srauto duomenys, svetainių scenarijai). Dalį šios informacijos, pavyzdžiui, svetainės, kurioje naršote ar anksčiau lankėtės, URL, kompiuterio ar mobiliojo įrenginio IP adresas ir šiuo metu naudojamos žiniatinklio naršyklės versija, taip pat laikas, kai apsilankėte „ALPA Kids“ platformoje, ir konkrečios „ALPA Kids“ platformos svetainės, kuriose lankėtės, automatiškai persiunčia jūsų interneto naršyklė arba mobilusis įrenginys.

Naudojame įvairių partnerių pateiktus įrankius ir instrumentus rinkti ir analizuoti duomenis apie naudojimąsi „ALPA Kids“ platforma ir mūsų siūlomais skaitmeniniais mokymosi žaidimais. Mūsų partnerių sąrašą rasite Privatumo politikos 2 skyriuje.

Asmens duomenų rinkimo teisinis pagrindas – sutarties ar ikisutartinės veiklos tarp mūsų ir jūsų (arba jūsų atstovaujamos įmonės) vykdymas, siekiant teikti paslaugas jums (arba jūsų atstovaujamai įmonei) „ALPA Kids“ platformoje, arba mūsų teisėtas interesas, jei tarp mūsų ir jūsų atstovaujamos įmonės buvo ar bus sudaryta sutartis, ir (arba) mūsų teisėtas interesas toliau plėtoti „ALPA Kids“ platformą ir mūsų teikiamas paslaugas.

1.2 Informacija, susijusi su mokymosi kelio paslauga

Norėdami suteikti prieigą prie „ALPA Kids“ platformos individualizuotos mokymosi kelio paslaugos, galime paprašyti jūsų pateikti pasirinkto paslaugos naudotojo vardą, amžių, lytį ir gimtąją kalbą, kad galėtume sukurti suasmenintą avatarą paslaugos naudotojui (ypač jei naudotojas yra vaikas).

Teikdami individualizuoto mokymosi kelio paslaugą „ALPA Kids“ platformoje ir paslaugos naudotojui sąveikaujant su „ALPA Kids“ platforma, papildomai rinksime skaitmeninių mokymosi žaidimų naudojimo duomenis, kad „ALPA Kids“ galėtų atlikti mokymosi analizę ir geriau suprastų, individualizuotų ir optimizuotų paslaugos naudotojo mokymosi metodus. Be Privatumo politikos 1.1 skyriuje nurodytų duomenų, skaitmeninio mokymosi žaidimo naudojimo duomenys, kuriuos renkame teikdami personalizuoto mokymosi kelio paslaugą, apima informaciją apie įvairius jūsų daromus pasirinkimus, tiek renkantis konkretų skaitmeninį mokymosi žaidimą, tiek tame konkrečiame žaidime, žaidimo trukmę, rezultatus ir kitus su skaitmeniniu mokymosi žaidimu susijusius duomenis.

Naudojame įvairių partnerių pateiktus įrankius ir priemones, kad rinktume ir analizuotume su „ALPA Kids“ platformos individualizuota mokymosi kelio paslauga susijusią informaciją, įskaitant pasirinkto skaitmeninio mokymosi žaidimo naudojimo duomenis. Mūsų partnerių sąrašą rasite Privatumo politikos 2 skyriuje.

Asmens duomenų rinkimo teisinis pagrindas – sutarties ar ikisutartinės veiklos tarp mūsų ir jūsų (arba jūsų atstovaujamos įmonės) vykdymas, siekiant teikti paslaugas jums (arba jūsų atstovaujamai įmonei) „ALPA Kids“ platformoje, arba mūsų teisėtas interesas, jei tarp mūsų ir jūsų atstovaujamos įmonės buvo ar bus sudaryta sutartis, ir (arba) mūsų teisėtas interesas toliau plėtoti „ALPA Kids“ platformą ir mūsų teikiamą individualizuoto mokymosi kelio paslaugą.

 

1.3 Operacijų duomenys

Kai pateikiate užsakymą „ALPA Kids“ platformoje ir (arba) per ją (pvz., „Google Play“ arba „App Store“ parduotuvėje), norėdami įsigyti ir naudoti mokamą skaitmeninį mokymosi žaidimą, asmeninio mokymosi kelio paslaugą ar bet kurią kitą „ALPA Kids“ el. parduotuvėje siūlomą paslaugą ar produktą, galime rinkti informaciją apie jūsų mokėjimus ir operacijas bei kitą su operacija susijusią informaciją, pavyzdžiui, užsakymą pateikiančio asmens vardą, pavardę ir gimimo datą, atstovaujamos organizacijos pavadinimą (jei užsakymas pateikiamas juridinio asmens vardu), telefono numerį, el. pašto adresą ir kitus kontaktinius duomenis, mokėjimo būdą, banko sąskaitos numerį ir turėtoją, banko pavadinimą, pristatymo adresą ir kitą svarbią su užsakymu susijusią informaciją.

Operacijų duomenų rinkimo teisinis pagrindas – sutarties tarp mūsų ir jūsų, kaip fizinio asmens, vykdymas arba mūsų teisėtas interesas, jei sutartis sudaryta tarp mūsų ir jūsų atstovaujamos įmonės.

Taip pat surinktus asmens duomenis tvarkome, norėdami vykdyti savo įsipareigojimus pagal galiojančius apskaitos ir mokesčių įstatymus. Šiuo atveju asmens duomenų tvarkymas grindžiamas teisinėmis nuostatomis, reikalaujančiomis tvarkyti asmens duomenis.

1.4 Klausimai ir atsakymai

Jei atsiunčiate mums užklausą per „ALPA Kids“ platformą, tvarkome jūsų kontaktinius duomenis ir užklausos turinį, kad galėtume į ją atsakyti.

Šios informacijos rinkimo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas atsakyti į jūsų užklausas apie mus ir mūsų teikiamas paslaugas.

1.5 Su teisiniais reikalavimais susiję duomenys

Jei reikia, galime tvarkyti asmens duomenis siekiant įgyvendinti savo teisėtą interesą pareikšti, patraukti baudžiamojon atsakomybėn ar ginti teisinius reikalavimus, kylančius dėl bet kokios sutarties tarp mūsų ir jūsų (arba jūsų atstovaujamos įmonės).

1.6 Tiesioginė rinkodara

Jei įvesdami savo el. pašto adresą sutinkate gauti aktyviuosius pranešimus ir (arba) el. laiškus iš „ALPA Kids“ platformos mobiliųjų programėlių, galime naudoti aktyviuosius pranešimus iš mobiliųjų programėlių ir (arba) jūsų el. pašto adresą naujienoms, pasiūlymams ir kitiems rinkodaros pranešimams siųsti.

Tiesioginės rinkodaros turinio siuntimo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas arba mūsų teisėtas interesas reklamuoti „ALPA Kids“ platformą ir teikti jums informaciją apie „ALPA Kids“ ir „ALPA Kids“ platformoje siūlomas paslaugas. Turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą gauti tiesioginės rinkodaros medžiagą susisiekdami su mumis el. paštu info@alpakids.com ir (arba) atsisakydami gauti aktyviuosius pranešimus „ALPA Kids“ platformos mobiliojoje programėlėje. Taip pat galite atsisakyti naudoti savo el. paštą tiesioginei rinkodarai, spustelėdami atsisakymo nuorodą pranešime, kurį gavote iš mūsų.

1.7 Slapukai

Kas yra slapukai?

Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos „ALPA Kids“ platforma gali išsaugoti jūsų įrenginyje, kai lankotės platformoje. Slapukai gali būti naudojami prisiminti jūsų pasirinkimus ir pageidavimus, kad jums būtų lengviau naudotis „ALPA Kids“ platforma ir nereikėtų iš naujo nustatyti kiekvieno apsilankymo metu ar kiekvienoje svetainėje.

Kokius slapukus naudojame?

„ALPA Kids“ platformoje naudojami slapukai, siekiant išsaugoti jūsų IP adresą ir naršymo informaciją, įskaitant informaciją apie jūsų lankomas svetaines ir kiek laiko jose praleidžiate, taip pat informaciją apie jūsų naudojamą įrenginį ir jūsų pageidavimus naudotis „ALPA Kids“ platforma.

Taip pat naudojame slapukus, kad galėtume stebėti žiniatinklio srautą, programos ir naudotojų veiklą „ALPA Kids“ platformoje – šią informaciją naudojame lankytojų elgsenai analizuoti ir geresnei naudotojo patirčiai užtikrinti.

Slapukai padeda:
– teikti geresnę naudotojo patirtį „ALPA Kids“ platformoje;
– leisti jums nustatyti asmenines nuostatas;
– rinkti statistinius duomenis apie naudojimąsi „ALPA Kids“ platforma; ir
– įvertinti reklamos efektyvumą.

„ALPA Kids“ platformoje naudojame šių tipų slapukus:

Funkciniai slapukai

Funkciniai slapukai yra būtini, kad galėtumėte naršyti „ALPA Kids“ platformoje ir naudotis jos funkcijomis.

Statistiniai slapukai

Statistiniai slapukai renka anoniminę statistiką apie tai, kaip naudotojai naudojasi „ALPA Kids“ platformos mobiliosiomis programėlėmis. Pavyzdžiui, statistiniai slapukai gali padėti suprasti, kaip naudotojai naršo ir naudojasi „ALPA Kids“ platformos mobiliosiomis programėlėmis ir kurios jų dalys dažniausiai naudojamos. Statistiniai slapukai yra saugomi jūsų įrenginyje ir naudojami tik su jūsų sutikimu.

Kiek laiko slapukai liks mano įrenginyje?

Pagal tai, kiek laiko slapukai lieka jūsų įrenginyje, jie skirstomi į dvi kategorijas.

Seanso slapukai

Seanso slapukai sukuriami tik seanso metu ir saugomi jūsų įrenginyje, kol uždarote naršyklę ar mobiliąją programėlę. Seanso slapukai nėra saugomi jūsų įrenginio kietajame diske.

Nuolatiniai slapukai

Nuolatiniai slapukai saugomi jūsų kietajame diske, kol juos ištrinate arba baigiasi jų galiojimo laikas. Nuolatinių slapukų duomenis galime saugoti ne ilgiau kaip 2 metus.

Išskyrus slapukus, kurie yra būtini tik siekiant techniškai užtikrinti „ALPA Kids“ platformos veikimą, slapukai jūsų įrenginyje saugomi tik gavus jūsų sutikimą. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad jei nesutinkate su slapukų naudojimu, gali būti, kad negalėsite naudotis tam tikromis „ALPA Kids“ platformos funkcijomis.

Taip pat informuojame, kad trečiosios šalys (pvz., reklamos tinklai, žiniatinklio srauto analizatoriai ir kiti išoriniai paslaugų teikėjai) gali naudoti slapukus, kurių mes nevaldome.

Kaip valdyti slapukus?

Slapukus galite tvarkyti ir (arba) ištrinti savo nuožiūra – daugiau informacijos rasite www.youronlinechoices.com. Galite savo įrenginyje ištrinti visus slapukus, o daugumoje interneto naršyklių galima nustatyti, kad slapukų būtų atsisakyta. Tačiau tokiu atveju tam tikras nuostatas gali tekti rankiniu būdu iš naujo įvesti kiekvieną kartą apsilankius, o kai kurios paslaugos ir funkcijos gali neveikti.

 

2. ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS IR PUBLIKAVIMAS

Darysime viską, ką galime, kad jūsų asmens duomenys būtų saugūs. Savo darbuotojams ir partneriams taikome griežtus saugumo ir konfidencialumo reikalavimus.

Galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją:
– jūsų patikimiems paslaugų teikėjams, kurie teikia paslaugas mums, arba jums, kaip duomenų tvarkytojams, pagal mūsų nurodymus. Visada kontroliuosime ir būsime atsakingi už jūsų asmens duomenų naudojimą;
– valdžios institucijoms, kai to reikalaujama pagal įstatymus arba kai valdžios institucija mums pateikia teisėtą prašymą suteikti informaciją; ir
– dėl mūsų verslo ar jo dalies susijungimo, įsigijimo ar pardavimo.

Nuo šios privatumo politikos antraštėje nurodytos „paskutinio atnaujinimo“ datos, atitinkamais tikslais naudojame šiuos tvarkytojus:
– „Google Analytics“, teikianti mums analizės paslaugas, skirtas stebėti naudotojų naršymo ir naudojimo duomenis „ALPA Kids Platform“ mobiliosiose programėlėse;
– „AWS SageMaker“, teikianti mums analizės paslaugą, skirtą analizuoti individualaus mokinio paslaugos naudotojo naudojimo duomenis konkrečiame „ALPA Kids Platform“ mobiliojoje programėlėje pasirinktame skaitmeniniame mokymosi žaidime mokymosi analizės tikslais;
– „Facebook SDK“, teikianti mums paslaugą, leidžiančią analizuoti naudotojų mobiliųjų programėlių atsisiuntimus iš „ALPA Kids“ platformos;
– „Google Play Store“, „App Store“ ir „Payment Center AS“, teikiančios mums mokėjimo paslaugas, kad galėtumėte atlikti mokėjimus „ALPA Kids“ platformoje ir (arba) per ją, užsiprenumeruotumėte ir įsigytumėte skaitmeninius mokymosi žaidimus, bet kokias paslaugas ir produktus mūsų el. parduotuvėje.

Galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją:
– „ALPA Kids“ darbuotojams, atsakingiems už klientų aptarnavimą ir ryšių su klientais palaikymą, taip pat apskaitos, IT priežiūros, verslo analizės ir planavimo funkcijų darbuotojams;
– IT sistemų tiekėjams ir debesijos paslaugų teikėjams, kuriuos naudojame sąveikai su klientais valdyti, ir mūsų auditoriams;
– bankams;
– mūsų duomenis apdorojantiems ir kitiems asmenims, susijusiems su sutarties vykdymu;
– šalims, padedančioms mums įgyvendinti savo teises pagal sutartį (skolų išieškojimo paslaugų teikėjams, teisiniams konsultantams, teismams, kredito informacijos agentūroms ir kt.);
– šalims, dalyvaujančioms sujungiant, įsigyjant ar parduodant mūsų turtą.
Neperduodame jūsų asmens duomenų už Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų.

3. KIEK LAIKO SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek laiko, kiek reikia Privatumo politikoje aprašytiems tikslams pasiekti arba kiek to reikalauja įstatymai. Dauguma jūsų asmens duomenų bus saugomi iki jūsų ir „ALPA Kids“ santykių su klientais pabaigos,
Tam tikri asmens duomenys gali būti saugomi ir nutraukus santykius su klientais, jei to reikalaujama arba leidžiama pagal galiojančius įstatymus. Pagrindinius apskaitos dokumentus (pvz., sutarčių ir sąskaitų faktūrų kopijas) saugosime 7 metus nuo atitinkamų finansinių metų pabaigos, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus. Su sutartimi susijusius jūsų asmens duomenis saugosime 10 metų nuo sutarties nutraukimo dienos, tyčinio pažeidimo atveju taikysime maksimalų senaties terminą.

Kai jūsų asmens duomenų saugoti nebereikia pagal įstatymus arba būtina bet kurios šalies teisėms ar pareigoms užtikrinti, visam laikui ištrinsime jūsų asmens duomenis, nebent mums būtumėte nurodę kitaip ir būtume sudarę su jumis sutartį dėl ilgalaikio duomenų saugojimo.

4. PRIVATUMO POLITIKOS ATNAUJINIMAS

Kartais galime atnaujinti šią privatumo politiką. Atnaujinę privatumo politiką, apie tai jus informuosime „ALPA Kids“ platformoje. Ši privatumo politika paskutinį kartą buvo atnaujinta pirmiau nurodytą „paskutinio atnaujinimo“ dieną.

5. JŪSŲ TEISĖS

Turite teisę susipažinti su mūsų tvarkomais asmens duomenimis, paprašydami prieigos prie jų. Jei leidžia įstatymai, turite teisę susipažinti su savo duomenimis ir juos ištaisyti, atnaujinti, pakeisti ar ištrinti.

Jei jūsų asmens duomenys ištrinami jūsų pageidavimu, saugosime jų kopijas tik tuo atveju, jei tai būtina siekiant apsaugoti mūsų ir trečiųjų šalių teisėtus interesus, vykdyti valdžios institucijų nurodymus, spręsti ginčus, šalinti triktis ar vykdyti su jumis sudarytas sutartis. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad tam tikrus asmens duomenis saugoti griežtai būtina arba reikalinga pagal įstatymus, siekiant šioje privatumo politikoje aprašytų tikslų. Negalėsite ištrinti šios informacijos.

Jei asmens duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio asmens duomenų tvarkymo, kuris buvo atliekamas remiantis jūsų sutikimu iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.

Atsižvelgiant į asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiuose teisės aktuose nustatytas sąlygas, tam tikrais atvejais turite teisę prašyti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą, taip pat nesutikti, kad būtų tvarkomi tam tikri asmens duomenys.

Atsižvelgiant į asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiuose teisės aktuose nustatytas sąlygas, turite teisę į duomenų perkeliamumą, t. y. teisę gauti tvarkingai surinktus savo asmens duomenis įprastai naudojamu kompiuterio skaitomu formatu ir savo nuožiūra perduoti juos kitam duomenų valdytojui.

Dėl prašymų pasinaudoti bet kuria iš pirmiau nurodytų teisių susisiekite su mumis adresu info@alpakids.com.

Jei manote, kad netinkamai tvarkome jūsų asmens duomenis, turite teisę pateikti skundą savo nacionalinei duomenų apsaugos institucijai. Estijoje tai yra Duomenų apsaugos inspekcija. Duomenų apsaugos inspekcijos kontaktinius duomenis rasite čia: https://www.aki.ee/en.

6. SAUGA

Naudojame tinkamas organizacines, technines ir organizacines saugumo priemones (įskaitant fizines, elektronines ir administracines), kad apsaugotume asmens duomenis nuo praradimo, sunaikinimo, netinkamo naudojimo ir neteisėtos prieigos ar atskleidimo. Pavyzdžiui, prieigą prie jūsų asmens duomenų suteikiame tik įgaliotiems darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems jų reikia savo pareigoms atlikti.

Atkreipkite dėmesį, kad nors stengiamės imtis pagrįstų priemonių apsaugoti jūsų asmens duomenų saugumą, jokia sistema negali visiškai pašalinti visų galimų saugumo rizikų.

7. „ALPA KIDS“ KONTAKTAI

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba apie tai, kokius jūsų asmens duomenis tvarkome, susisiekite su mumis info@alpakids.com.